i莞家APP

i莞家APP是东莞市政务服务数据管理局精心打造的城市级服务平台，为东莞市民及外来游客提供医疗健康、交通出行、文化教育、社会保障、住房保障、休闲旅游等多主题、多场景的贴心服务，其中“电子市民卡建设”为2021东莞“十件民生实事”一项重要内容，打造”一码畅行全市，一屏智享生活“一站式掌上服务入口，让市民足不出户，轻松享受智慧生活的创新体验。i莞家APP覆盖12大主题、100+服务，电子市民卡场景实现7码融合，其最大的特色是上线了电子市民卡，并实现了7码融合，丰富了“码上办事、码上生活”新体验。

软件特色

【政务办事】
1、 办事咨询：提供语音机器人智能问答服务。在线咨询办事问题。
2、 办事指南：提供办事指南查阅服务。办事前了解办事条件、所需材料、办件结果以及办事流程等信息。
3、 办事预约：提供政务办事在线预约服务。支持全市行政服务大厅办事预约，并提供在线取号、排队查询、排队叫号等服务。
4、 网上办事：提供政务事项在线申办服务。线上填写表单，提交材料完成业务办理。
5、 进度查询：提供办事进度查询服务。查看业务办理状态并跟踪流转过程。
6、 办事评价：提供办事评价服务。可针对业务受理过程和办理结果进行打分评价，支持追加评价。
【便民服务】
1、 疫情防控：健康码、新冠疫苗预约、核酸采样点查询等服务。
2、 社会保障：社保查询、社保缴纳、公积金查询、安居房轮候结果查询、专属医疗险等服务。
3、 医疗健康：预约挂号、家庭医生、心理健康、医保业务、附近医院查询等服务。
4、 交通出行：乘车码、实时公交、地铁线路图、车管服务、摇号/竞价、交通违法处理等服务。
5、 警务安全：一键报警、警务地图、风雨实况、灾害预警、天气预警铃等服务。
6、 教育科普：中考查分、学位查询、教育新闻、招生政策、安全微视频、线上科普馆等服务。
7、 生活缴费：缴费网点、燃气报数、气价查询、供电服务、天威视讯、非税缴费等服务。
8、 电子证明：电子证照、临时入住凭证、临时乘机证明、无犯罪记录证明、社保参保证明等。
9、 游玩预约：预约通行、中英街预约、大梅沙预约、科普教育预约、体育场馆预约等服务。
10、 文体资讯：活动查询、旅游资讯、美食介绍、鹏城景点介绍、旅游线路介绍、演出展览信息概览等服务。

软件功能

1、一码通行全城场景：以电子二维码的为载体，为市民提供“一码通全城”的服务体验，其中涵盖了社保码买药、防疫码通行、健康码就医、图书码借阅、商超码缴费等12码合一共计70余个便民场景。
2、一个APP畅享全市服务：对接全市30余个委办局与20余个企业生态伙伴，实现刷脸即享服务，畅享全市政务及公共便民服务。
3、高频政务服务：全市政府部门“微主页”0距离服务市民，实时查阅服务与公告资讯，真正实现办事快预约、政务全公开、监督严管理，提升办事效率。
4、高频公共便民服务：涵盖社保、公积金、来返莞报备、附近核酸点、实时公交等市民常用服务，服务市民生活每一天，一部手机即享优质服务。

“i莞家”新版本发布新服务抢先体验

一年来，“i莞家”服务事项不断扩容，便民服务数量迄今已增至203项。

 打开“i莞家”，首先可以感受到视觉焕然一新。APP首页点击“i莞家1周年”海报或“周年庆”可进入“超级‘码’力点亮市民码”活动主页，点亮市民码，抽奖赢百元京东购物券等丰富好礼。
 电子市民码是“i莞家”的核心特色应用。它以电子二维码为载体，为市民提供“一码通全城”的服务体验，其中涵盖了社保码买药、防疫码通行、健康码就医、图书码借阅、商超码缴费等12码合一，共计70余个便民场景。
新版“i莞家”中，电子市民卡校园码和商超码分别解锁了新的应用场景：
 校园码新增“码上接娃”、“学生动态码”等新功能，通过数据共享、亮码核验、实时动态三大基础功能，校园码可实现家长亮码签到进闸机，教师实时知晓来接人员动态，接娃人员支持绑定家长、邻居、朋友等。

商超码新增了东莞农商银行“先享后付”信用支付场景。开通商超码以后，即可在便利超市、商业广场等消费支付场景内亮码支付，操作快捷，资金安全。

此外，“i莞家”还新上线了“东城、虎门、清溪”镇街专区，为市民提供更精细化、个性化的便民服务。点开不同的镇街专区，可体验到该镇街特色服务。

软件亮点

1、目前它已经实现了人脸识别功能、业务办事指南查询、城市咨询投诉、线上预约服务等功能。
2、届时，APP会对接其他应用和微信小程序和自助终端，上线逾百项公安、人社、医保等民生领域的政务服务事项，市民和企业可以通过APP办理零跑动服务事项，热点服务中的事项，并根据实际情况自主预约和智能取号。
3、为了让i莞家APP能够更方便地服务市民企业，i莞家APP将会加入智能推荐周边服务、交通导航指引办事地点、语音搜索和查询、智能咨询等特色功能，同时，利用大数据分析对个人用户和企业用户进行精准消息推送。

更新日志

v2.1.1版本
关于2.1.1新版本更新：
【系统全新升级】API级别升级，有助于提高应用安全性和性能；
【实名认证优化】增加双因子登录方式，隐私保护机制升级，用户数据更安全；
【体验优化】优化用户体验，提升部分功能模块的使用体验及性能；
【问题修复】修复了一些已知问题。

应用截图