千牛工作台Mac版
详情介绍
千牛Mac版是阿里巴巴集团旗下专门针对macOS用户开发的免费网上商务沟通软件,主要用于淘宝卖家和天猫商家以及淘特卖家的管理。它的主要功能包括卖家工作台,消息中心,阿里旺旺,量子恒道以及订单管理,商品管理等,其中,卖家工作台是千牛Mac版的核心功能之一,它能够帮助卖家扩大店铺的知名度,提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系。除此之外,千牛Mac版还提供了一些额外的功能,比如“售前智能客服”、“数据展示”、“售后店铺诊断”等,这些功能可以帮助卖家更好地管理店铺,提高服务质量,提升销售额。
软件特点
覆盖全链路经营场景
每天服务千万级活跃商家
传递前沿资讯内容
日均电商资讯浏览量超百万次
提供个性化服务能力
超过1万家服务商合作伙伴
一站式商家工作台,满足商家全场景经营诉求
功能介绍
1、卖家工作台:
这是千牛Mac版的核心功能之一,它能够帮助卖家扩大店铺的知名度,提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系,以此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。
2、消息中心:
卖家可以在这里接收到来自买家的各种消息,包括咨询、投诉、退换货等,从而及时响应和解决问题。
3、阿里旺旺:
这是阿里巴巴整合“贸易通”和“淘宝旺旺”后推出的统一品牌,卖家可以通过阿里旺旺与买家进行即时通讯,方便快捷地处理订单和售后服务。
4、量子恒道:
这是一种数据分析工具,可以帮助卖家了解店铺的销售情况、访客行为等关键数据,以便做出更明智的业务决策。
5、订单管理:
卖家可以在这里查看和处理来自各个渠道的订单,包括淘宝、天猫、1688等。
6、商品管理:
卖家可以在这里查看和编辑店铺内的商品信息,包括商品标题、描述、价格、库存等,还可以上传和管理商品图片。